我们的承诺

无论您身在何处，我们的热线随时为您服务。

因为每一分钟都很重要，请查看我们所有的服务合同，保证为您提供24小时的热线服务，以及保证技术人员及时出发。 

我们能为您提供哪些帮助？

• 您想预约预防性维护走访、订购备件或预约我们提供的任何其他服务。

• 您的设备出现故障或损坏后，需要我们的帮助。

• 您在分析或修复应用系统故障方面需要技术支持。

• 您希望了解在合同中我们所提供的服务范围。

关于故障的所有电话都将分配一个唯一的参考编码，并由道威斯顿进行跟踪，直到问题解决为止。

我们为什么能做到？

道威斯顿中国的售后服务始终秉承全心全意为客户服务的宗旨, 精耕细作近十年，通过长期的投入和经验的积累，在仪器仪表的服务方面建立了专业化，多元化，高效化的服务体系。

道威斯顿中国的售后团队拥有业内经验丰富的服务工程师，其中30%在仪表传感器服务领域培训、服务经验超过5年； 50%服务经验超过5年；20%服务经验超过3年。

道威斯顿中国作为安全产品服务提供者，售后团队依托超越客户满意的理念，扎根于全国30多个服务网点，服务覆盖范围广，承载定制化项目多。

道威斯顿中国是提出“管家式服务”，成为用户在安全产品使用、管理、维护、检测等全部环节的作为安全护航人。

道威斯顿中国推出过程控制仪表产品全面检测计划：包含对用户定期与不定期上门巡检、定期清理、检测、更换易损件等。